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厦大隶属榜首医院内设有新作业集体服务咨询点。（厦门日报记者 杨进福 摄）
跟着数字化的经济、渠道经济的蓬勃发展，新作业形状已成为我国劳作力商场的重要组成部分。但是，随之而来的劳作者权益保证问题越发遭到重视。
为此，厦门市继续探究新作业形状劳作者权益保证作业，并于本年出台《厦门经济特区网约配送员劳作权益保证若干规矩》（以下简称《若干规矩》）。这是我市在全国范围内首先针对网约配送员这一新作业形状劳作者进行的专门立法，为网约配送员权益撑起法治伞，以“小切断”下手，完结保证民生、促进公正、推动工作健康可继续发展的“大作为”。
上午10点半，厦门大学隶属榜首医院门诊大厅旁的外卖取餐区秩序井然。身着各色工服的骑手们鱼贯而入，将餐盒平稳放入智能外卖柜，扫码、关门、回身离去，整一个完好的进程天然流通。在这看似往常的场景背面，是一座城市对新作业形状劳作者权益保证作业的继续探究与立异。
几个月前，相同的订单在大多数情况下要消耗十几分钟，淘宝闪购骑手马玉对此感受颇深。他从业三年多，配送区域涵盖了榜首医院，均匀每天能接到20份来自医院的订单，但由于医院人流量大，并设有禁行区域，消耗时间比一般订单多不少，“了解了还好。有些新手到了医院，会找不着北。”
马玉的慨叹道出了从前困扰医院、渠道、骑手三方的一同难题。处理这一难题的起色，始于一份文件的出台。本年，《若干规矩》发布，为新作业集体权益保证作业指明晰方向。《若干规矩》提及，支撑居民小区、商务楼宇等为网约配送员通行、交通工具停靠、会集配送供给便当，并支撑单位为网约配送员免费供给饮水、歇息等便民服务。
在市商场监督办理局的牵头下，一场特别的协调会举行。医院办理者与渠道负责人榜首次坐在一同，为破解“送餐久、泊车乱、通行堵、乱穿行”寻觅处理方案。
经过屡次勘测与洽谈，本年10月，一套系统的处理方案逐步成型：医院多部分协同制作专用的“骑手友爱地图”，清晰标示通行道路与禁行区域；规划专门的骑手泊车位；设置夺目的引导标识。渠道方则将医院规矩制成图文攻略，经过系统推送给每一位骑手。
改变悄然产生。马玉指着手机里的电子地图说：“现在接到医院订单，导航直接引导到最近的泊车点。楼栋方位、外卖柜方位，一望而知。”而针对高峰期电梯等候时间长的痛点，医院正谋划引进“中继志愿者”服务——骑手只需将餐食送至一致存放点，由志愿者完结上楼配送的最终环节。“传闻这个服务快上线了，”马玉眼中显露等待，“那样咱们就能更专心配送，患者也能更快拿到餐食。”
榜首医院的实践是厦门系统推动新作业形状劳作者权益保证作业的缩影。近年来，厦门市在探究新作业形状劳作者权益保证方面做了一系列富有成效的立异实践：建立了市委领导牵头的跨部分作业专班，打造了市、区两级权益保证服务中心，立异推出了“益鹭保”工作损伤稳妥，并建成全国首个新作业形状权益保证服务信息系统……
2026年1月1日起，《若干规矩》将正式实施，法规聚集算法规矩、薪酬付出、劳作强度、稳妥保证等影响网约配送员劳作权益保证的显着问题，优化准则规划，规矩企业应当揭露算法规矩，完善查核机制，以“算法取中”等方法，平衡配送功率与劳作者权益保证，标准企业用工办理，着力破解实践难点痛点。
记者了解到，现在市人社局已牵头展开了系统、全面的前期准备作业，并要点环绕准则配套、渠道建造、协同管理、宣扬引导四个方面推动执行。
从一张地图的制作到一个场景的优化，再到一套系统的构建，厦门正用实际行动诠释着“城市更友爱，劳作者更有为”的双向奔赴。
